内蒙古出入境边防检查总站机关社会化保障服务公司考评实施细则

为进一步规范社会化保障服务管理，全面提升内蒙古出入境边防检查总站机关服务保障工作，制定本考评细则。本细则表述的服务公司包含警务保障中心通过招标采购的社会化保障服务公司。

一、人员配置

1.服务公司应严格按照合同规定人数向总站机关派驻工作人员；

2.服务公司向总站机关派驻的工作人员必须符合合同约定的工种、年龄、身高等要求，并具备相关执业资格；

3.服务公司应对派驻到总站机关的工作人员进行政审，每年度进行一次体检；

4.工作人员发生变更时，服务公司应及时告知警保中心相关管理部门；

5.服务公司签订合同前将派驻人员花名册、身份证复印件、岗位资格证书、政审表、保密审查表、体检报告、无犯罪证明、吸毒检测报告提交警保中心审核；中途因工作需要变更人员应将以上资料提交完备后方能入职。

二、考勤制度

1.服务公司派驻工作人员应严格按照合同约定的工作时间到岗工作，不得出现迟到、早退、矿工、擅离岗位等现象；

2.服务公司工作人员全年请假累计不得超过10个工作日，请假1-2日的，向对口管理人员报备，请假3日以上的，服务公司应安排备用人员补岗。

3.服务公司有离职员工，要及时补充人员，岗位空缺超过3日的，扣除该岗位半月人员工资，岗位空缺超过7日的，扣除该岗位当月人员工资。

三、服务标准

1.服务公司派驻工作人员应严格按合同规定的岗位服务标准提供服务；

2. 服务公司应按合同要求配齐劳动工具，并及时进行更新；

3.服务公司派驻工作人员应严格按工作操作规程工作，因操作不当导致工具、设施、设备丢失损坏，应及时上报和赔偿；

4.服务公司派驻工作人员应按工种统一着装、佩戴规定器材，会议服务人员还包括皮鞋、配饰，其中冬装、夏装、春秋装各2套，由用工部门认可后方能配备；

5.服务公司派驻工作人员应严格执行用人单位工作安排，不得在工作中消极怠工、推诿扯皮。

四、日常检查

1.对服务公司工作建立检查制度，工种主管每日、项目经理及对口负责人每周对工作质效进行检查，警保中心每月开展一次联全检查，每次检查都应做到有登记、有评分；

2.警保中心相关负责人应对服务公司工作质效进行不定期抽查，并及时进行登记、评分；

3. 服务公司应对检查、考核情况进行建档。

五、管理培训

1. 服务公司应制定年度培训计划，并针对不同岗位制定岗位培训方案；

2.服务公司应每季度对所属员工进行1次集中培训，主要培训内容为爱国主义教育、爱岗警业教育教育等；

3. 服务公司派驻工作人员应按照工作岗位每周至少进行1次培训，主要培训内容为岗位技能。

六、工作纪律

1. 服务公司派驻工作人员应牢记保密守则；

2. 服务公司派驻工作人员应使用文明礼貌用语，不得顶撞总站机关民警；

3. 服务公司派驻工作人员不得在工作时间饮酒；

4. 服务公司派驻工作人员不得在营区寻衅滋事、打架斗殴、散播谣言、聚众闲聊；

5. 服务公司派驻工作人员不得私自携带用人单位财物离开工作场所；

6. 服务公司派驻工作人员不得随意拍摄营区及工作照片，不得在社交网络发布与用人单位有关的信息；

7服务公司派驻工作人员不得参加邪教、宗教、非法集资、传销、上访等国家要求禁止的活动。

七、结果运用

1.各用工部门结合工作实际每周不少于1次定期检查和不定期抽查，警保中心每月对服务公司进行1次联查，每季度付服务费前对服务公司进行综合考评，总分为100分，日常检查平均分占20%，抽查平均分占20%，联合检查平均分占60%。

2.根据季度考核结果，实行物业服务费阶梯式扣减办法，考核结果不低于90分的，全额支付服务费；考核结果不低于80分不足90分的，每低5分（按去尾法计算）扣减10%的服务费；考核结果不低于70分不足80分的，每低5分（按去尾法计算）扣减20%的服务费，扣完为止；考核结果低于70分的，终止服务关系。甲方应向乙方出具书面考核结果。（此处服务费指包括人员工资、保险、福利、办公费等所有费用总合）

3.第七项第2条扣减服务费与合同约定因人员缺位、服装不合格、损坏公物等扣除相应费用的条款合并累加执行，不可抵扣。

附：考核评分表